| Le temps d’un employé est précieux |
| Le temps vaut plus que l’argent. Ceci est particulièrement vrai lorsqu’un employé moyen passe 12% de sont temps au travail sur des tâches personnelles. Se n’est pas que votre employé VEUX s’occuper de ces affaires personnels au frais de l’entreprise, c’est qu’il n’a pas le choix! Plusieurs tâches personnelles doivent être faites durant les heures d’affaires régulières.
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Il est intéressant de noter que cette statistique est pour l’employé « moyen » seulement. Que signifie le mot « moyen » de nos jours. Imaginez combien ce 12% peut augmenter lorsque d’autres variables sont ajoutées à l’équation, telles qu’un(e) conjoint(e), des parents âgées, des enfants, des engagements communautaires, des obligations personnelles, etc. Qui parmi nous ce qualifie de « moyen » de nos jours selon vous? |
| Le point est que, les employés PRENNENT du temps sur leurs heures de travail (traduction : le temps et argent de votre entreprise), pour prendre soins de leur tâches personnelles. Celles-ci peuvent facilement être déléguées à l’un(e) des assistant(e)s personnel(le)s qualifié(e)s, de chez TMC. |
| Pour avoir une idée de quelle manière vos employés dépensent leur temps aux frais de votre entreprise, jetez un coup d’œil sur votre propre liste de chose à faire. Il y a sûrement plusieurs choses importantes à faire sur cette liste, mais qui sont franchement, une perte de temps. C’est la même chose pour vos employés.
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| Jetez un coup d’œil au temps que cela prend pour effectuer une tâche de recherche : |
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| Recherche initiale – sur Internet, dans des annuaires, du bouche à oreille |
30 minutes |
| Les conversations initiales avec d’éventuels fournisseurs incluent : boîtes vocales, mises en attente et retours d’appels
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15 minutes |
| Mieux comprendre le service |
15 minutes |
| Vérification des références (pour 3 fournisseurs) |
15 minutes |
| La coordination des services y compris les boîtes vocales, mises en attente et retours d’appels
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15 minutes |
| Total du temps pris (c.-à-d. : gaspillé) pour examiner un simple produit/service
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1,5 HEURES |
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| Maintenant, prenez cette heure et demie et multipliez-la par la valeur du temps (ou du temps de vos employés) et vous allez vite réaliser combien dispendieuses ces tâches peuvent être. Sans mentionner la frustration, l’anxiété et l’inquiétude rencontrés en cours de route : avez-vous fait une bonne affaire, utilisez-vous une source de confiance, etc.?
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| Avec un seul appel téléphonique, ou quelques clics de souris, un(e) assistant(e) personnel(le) valable de chez Thirsty Muse se fera un plaisir de prendre soin de tout ça, pour vous…ou vos employés. |
| Le temps est une denrée rare. Faites-le travailler pour vous. Faites-le travailler pour vos employés. |
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